Kommo CRM para Depilação a Laser

Para quem é

Dona ou gestora de studio/clínica de depilação a laser ou luz pulsada (mulher, 28-42 anos) com 1 a 3 unidades próprias ou franqueada (Maislaser, Vialaser, Go Laser, LisoLaser). Fatura R$15k-R$80k/mês, equipe de 2 a 6 pessoas, capta 100% por Instagram e indicação. Ela decide e opera, é vendedora, recepcionista e pós-venda ao mesmo tempo.

Dores que resolvemos

• A cliente paga o pacote de 8 sessões, faz 4 e some entre a sessão 3 e a 6, você só descobre quando bate o olho na planilha de sessões vencidas, e meses depois ela reclama que "o laser não funcionou" (foi ela que não completou o ciclo)
• No-show de 15 a 25% sem lembrete automático: cada slot de 40 min perdido é receita em cima de uma máquina de R$2.000 a R$8.000/mês de aluguel parada, com você olhando pra cadeira vazia
• Lead do anúncio cai no WhatsApp, a recepcionista está em atendimento e responde 2 a 3 horas depois, a cliente já fechou com a franquia ao lado (responder em menos de 5 min converte até 5x mais)
• Fim do pacote sem nenhuma oferta: a cliente fez pernas, amou o resultado e foi embora porque ninguém ofereceu corpo inteiro, você nem sabe quando o pacote termina
• Indicação é 80%+ da sua captação, mas acontece por sorte: sem mensagem automática no momento certo, sem rastreio de quem indicou, sem bônus, sua melhor cliente já trouxe 8 amigas e você nem agradeceu
• Agenda vazia de março a junho (pós-verão): equipe ociosa, máquina parada e você rezando pra alguém ligar, sem régua nenhuma pra vender o inverno como "melhor época pra iniciar"

Por que a Comunidade Kommo Brasil

Dentro da CKB você sai com o funil de cadência de sessões no ar: estágios do pacote (Lead Novo → Qualificado → Pacote Fechado → Sessão 1...6 Realizada → Recompra → Inativo), confirmação automática D-3/D-1 que derruba a falta em até 60%, e a IA de ligação que reativa quem ficou 60 dias sem agendar ("Oi Carla, você fez a sessão 4 de pernas em março e ainda tem 3 sessões em aberto, tenho terça às 15h e quinta às 10h"). Um especialista configura tudo isso ao vivo com a sua tela aberta, em 2 a 3 tutorias. Mecanismo: Kommo CRM captura o lead em menos de 1 minuto via SalesBot, o template importável de depilação roda a qualificação (tipo de pelo/pele, áreas, pagamento) e a cadência de sessões, a IA de ligação outbound reativa cliente inativa e a inbound retorna o lead fora do horário em até 2 minutos agendando a avaliação, módulo de call center que passa de R$10.000 contratado fora, aqui montado junto com você na tutoria ao vivo.

Perguntas frequentes

A Comunidade Kommo Brasil serve para depilação a Laser?

Sim. Dentro da CKB você sai com o funil de cadência de sessões no ar: estágios do pacote (Lead Novo → Qualificado → Pacote Fechado → Sessão 1...6 Realizada → Recompra → Inativo), confirmação automática D-3/D-1 que derruba a falta em até 60%, e a IA de ligação que reativa quem ficou 60 dias sem agendar ("Oi Carla, você fez a sessão 4 de pernas em março e ainda tem 3 sessões em aberto, tenho terça às 15h e quinta às 10h")..

Preciso saber programar ou entender de automação?

Não. Os templates de pipeline, SalesBot e IA de ligação são importáveis e a configuração é visual. Nas tutorias ao vivo diárias, um especialista monta o funil na sua tela, com você.

Quanto tempo até ter o funil funcionando?

Na maioria dos casos o funil básico vai ao ar em poucos dias, você implementa ao vivo na tutoria, em vez de assistir a um curso gravado.

Leitura recomendada

Guia de CRM para depilação a laser: funil, follow-up e automação