Kommo CRM para Clínicas de Estética

Para quem é

Biomédica, médica esteta, enfermeira esteta ou gestora que toca a própria clínica de harmonização/injetáveis, 1 a 15 colaboradores, faturando R$30k a R$300k/mês, investindo R$1.500 a R$8.000/mês em Meta e Google Ads. Decide sozinha ou com sócio-gestor; agenda tecnicamente lotada mas comercialmente bagunçada.

Dores que resolvemos

• No-show crônico furando a agenda: um botox de R$800 a R$2.500 que não aparece bloqueia sala e equipamento sem aviso, e a confirmação manual depende da secretária lembrar, clínicas que confirmam automático 48h/2h antes cortam no-show de 40 a 60%, mas a maioria ainda faz na mão
• Lead novo some depois do primeiro orçamento: o anúncio gera o contato, a pessoa pede o valor da harmonização no WhatsApp, recebe a resposta e desaparece, leads respondidos em até 5 min convertem 21x mais, mas a secretária tem 40 conversas abertas e nenhum sistema pra saber quem retornar
• Cliente não volta na janela de manutenção: botox dura 3 a 6 meses, preenchimento 9 a 18, a cliente sai satisfeita, te indica pra todo mundo e some; 6 meses depois voltou na concorrência, e uma cliente ativa que renderia R$3.000 a R$8.000/ano de LTV virou ticket único de R$1.500
• Operação inteira refém de uma pessoa: secretária tira férias ou falta e a clínica trava, 5 agendamentos perdidos porque ninguém ficou no WhatsApp; o processo mora na cabeça dela, não num sistema
• Sazonalidade destrói a previsibilidade: lota em novembro (Black Friday), dezembro e pré-Carnaval, mas outubro e março esvaziam a agenda e você fica dependendo de promoção e verba extra de anúncio do zero pra sobreviver
• R$3.000 a R$8.000/mês em tráfego pago sem rastreio: você bota a verba, o gestor te manda um print de CPL e pronto, não sabe qual campanha gerou qual agendamento, quanto custou cada cliente nem qual procedimento tem melhor margem

Por que a Comunidade Kommo Brasil

Dentro da CKB você sai com o funil da sua clínica de harmonização montado no Kommo, do lead que entrou às 22h pelo anúncio até a recompra de botox 5 meses depois, com pipeline visual rastreando origem de cada lead, SalesBot de confirmação automática e a IA de ligação outbound já ligando pra sua base parada pra reativar quem sumiu, tudo configurado AO VIVO com um especialista que adapta pra injetáveis e protocolos corporais (não pra "qualquer empresa"). A IA de ligação que o mercado cobra R$10.000+ está inclusa: um único cliente reativado por mês já paga a comunidade. Mecanismo: Kommo CRM (pipeline + campos de tipo de procedimento, produto, data do próximo retorno, volume aplicado) + template de SalesBot/régua de recompra do nicho importável + IA de ligação outbound (reativa base de botox de 5+ meses e agenda no Google Agenda via Agente Kommo) e inbound (atende lead noturno e pré-agenda avaliação) + tutorias ao vivo diárias seg-qui pra implementar e sexta com Luiz Otávio pra estratégia de oferta e recorrência.

Perguntas frequentes

A Comunidade Kommo Brasil serve para clínicas de Estética?

Sim. Dentro da CKB você sai com o funil da sua clínica de harmonização montado no Kommo, do lead que entrou às 22h pelo anúncio até a recompra de botox 5 meses depois, com pipeline visual rastreando origem de cada lead, SalesBot de confirmação automática e a IA de ligação outbound já ligando pra sua base parada pra reativar quem sumiu, tudo configurado AO VIVO com um especialista que adapta pra injetáveis e protocolos corporais (não pra "qualquer empresa")..

Preciso saber programar ou entender de automação?

Não. Os templates de pipeline, SalesBot e IA de ligação são importáveis e a configuração é visual. Nas tutorias ao vivo diárias, um especialista monta o funil na sua tela, com você.

Quanto tempo até ter o funil funcionando?

Na maioria dos casos o funil básico vai ao ar em poucos dias, você implementa ao vivo na tutoria, em vez de assistir a um curso gravado.

Leitura recomendada

Guia de CRM para clínicas de estética: funil, follow-up e automação